「0570005042」から電話がかかってきた方へ。
この番号は、PayPayカード株式会社の債権管理部門からの督促連絡です。
PayPayカードの利用料金について、支払いが確認できていない場合に連絡が来ます。詐欺や架空請求ではなく、正式な督促の電話ですので、無視せずに対応することが大切です。
0570005042からはどんな電話が掛かってくる？
この番号からの連絡は、カード利用料金の引き落としができなかった場合や、支払いが遅れている場合にかかってきます。
具体的には、毎月27日の引き落とし日に口座から正常に引き落としができなかったときや、支払いが遅れている状態が続いているときです。
引き落とし口座の残高不足や、口座情報の変更忘れなどが原因で、うっかり支払いが遅れてしまうケースもあります。まずは落ち着いて、ご自身の支払い状況を確認してみましょう。
電話の内容としては、以下のような要件がほとんどです。
- 未払いとなっている利用料金の案内
- いつまでに支払えるかの確認
- 支払い方法に関する案内
電話を無視するとどうなる？
「支払いが難しいから…」と電話を無視してしまう気持ちは分かります。
ですが、連絡を無視し続けることで、状況はさらに悪化してしまいます。
最初は携帯電話への連絡だけですが、つながらない状態が続くと、職場に連絡が入るケースも実際に報告されています。
また、支払いの遅れが長引くと、遅延損害金が日々加算されていくため、支払う金額も増えてしまいます。
ココに注意
支払いを2ヶ月以上放置すると、信用情報機関に延滞の記録が登録される、いわゆる「ブラックリスト」の状態になる可能性があります。そうなると、今後のクレジットカードの作成や、ローンの契約が難しくなってしまいます。
さらに、最終的には利用料金の一括請求や、裁判所を通じた法的手続きに進むこともあります。
そうなる前に、必ず一度は連絡を取るようにしましょう。
電話がかかってきたらどう対応すればいい？
実際に電話がかかってきた時、または不在着信に気づいた時の対応方法をご案内します。
すぐに支払える場合
支払いが可能であれば、それが最もスムーズな解決策です。
電話に出て、オペレーターの案内に従って支払いを進めましょう。多くの場合、指定された口座への銀行振込で対応できます。
支払い完了後、行き違いで再度電話がかかってくることもありますが、その際は支払いが完了している旨を伝えれば問題ありません。
今すぐには支払えない場合
「今すぐには支払えない…」という状況の方もいるかと思います。
そんな時こそ、正直にその旨を伝えることが重要です。
電話で相談すれば、支払い日を調整してくれたり、分割での支払いに応じてくれたりする場合があります。
口コミを見ると、「事情を説明したら、支払いの相談に応じてくれた」「丁寧に対応してくれた」という声も実際にあります。担当者によって対応に差があるようですが、まずは誠実な姿勢で相談してみましょう。
大切なのは、支払う意思があることをはっきりと示すことです。
いつ頃までに、いくらなら支払えるのか、具体的な見通しを伝えることで、相手も柔軟に対応しやすくなります。
もし、どうしてもご自身での対応が難しい、または他の借入れもあって返済の目処が立たないという場合は、専門家へ相談することも一つの選択肢です。
0570005042からの電話は、PayPayカードからの正式な督促連絡です。
不安に感じるかもしれませんが、一つ一つ着実に対応していけば、必ず道は開けます。